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Jugar con responsabilidad · Jugar con responsabilidad · 9 min

Herramientas de juego responsable

Las herramientas que existen, qué hace cada una y dónde encontrar el registro de autoexclusión de tu país.

Respuesta breve

Los límites de depósito, los límites de pérdidas, los temporizadores de sesión, los avisos de tiempo de juego, los períodos de pausa y la autoexclusión están disponibles en todos los operadores con licencia y, en la mayoría de los países regulados, a través de un registro nacional que los cubre a todos a la vez. Esta página los enumera, con enlaces.

primera herramienta
límite de depósito
registros nacionales
Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Países Bajos, Alemania, España, Australia (apuestas), estados de Estados Unidos
período de pausa
de 24 horas a 6 semanas
autoexclusión
de 6 meses a permanente

Las herramientas, por orden de uso

Fija un límite de depósito antes del primer depósito; es la única herramienta que actúa sobre el volumen apostadodineroVolumen apostadoLa cantidad total apostada en una sesión o un período, contando las ganancias que se vuelven a apostar. También: handle, action.Leer todo →, que es lo único que determina tu pérdida esperadamatemáticasPérdida esperadaEl valor esperado multiplicado por la cantidad total apostada; la cantidad que se pierde de media a lo largo de una sesión o de un período.Leer todo →. Añade un límite de pérdidas si el operador lo ofrece. Activa los avisos de tiempo de juego (una ventana emergente cada 30 o 60 minutos con el tiempo y el resultado neto). Usa un período de pausa cuando una sesión haya ido mal. Usa la autoexclusión cuando necesites que la puerta quede cerrada.

herramientaqué hacerango habitualdónde
límite de depósitolimita lo que puedes ingresar por día / semana / mescualquier importe; bajarlo es inmediato, subirlo lleva un plazo de esperatodos los operadores con licencia; es obligatorio ofrecerlo en la mayoría de los mercados regulados
límite de pérdidaslimita la pérdida neta por períodocualquier importemuchos operadores; obligatorio en Suecia y Alemania
límite de apuestalimita el importe de una sola apuestacualquier importealgunos operadores; incluido en la ley alemana del juego online (€1 por tirada en tragaperras, límites en las mesas)
límite de sesión / de tiempocierra tu sesión tras un tiempo fijadode 15 min a varias horasla mayoría de los operadores
aviso de tiempo de juegointerrumpe el juego con el tiempo y el resultadocada 15–60 minutosla mayoría de los operadores; obligatorio en el Reino Unido
período de pausa / pausa temporalbloquea la cuenta por poco tiempode 24 h a 6 semanastodos los operadores con licencia
autoexclusiónbloquea la cuenta durante un período largo; no se puede revertir antes de plazode 6 meses a permanentetodos los operadores con licencia y los registros nacionales de abajo
registro nacionaluna sola exclusión que cubre a todos los operadores con licencia del paísde 6 meses a permanentever la lista

Límite de pérdidas / Límite de ganancias

Registros nacionales de autoexclusión

Una sola inscripción cierra todas las cuentas con licencia del país y bloquea las nuevas. Estos son los sistemas oficiales; todos son gratuitos.

paísregistrocubreenlace
🇬🇧Reino UnidoGAMSTOPtodos los operadores online con licencia de la UKGCgamstop.co.uk
🇸🇪SueciaSpelpaustodos los operadores con licencia sueca, online y presencialesspelpaus.se
🇩🇰DinamarcaROFUStodos los operadores con licencia danesarofus.nu
🇳🇱Países BajosCRUKStodos los operadores con licencia neerlandesa, online y presencialescruksregister.nl
🇩🇪AlemaniaOASIStodos los operadores con licencia alemana, online y presencialesoasis.gluecksspiel-behoerde.de
🇪🇸EspañaRGIAJtodos los operadores online con licencia españolaordenacionjuego.es
🇧🇪BélgicaEPIStodos los operadores con licencia belgagamingcommission.be
🇦🇺AustraliaBetStoptodas las apuestas online con licencia (los juegos de casino están prohibidos online)betstop.gov.au
🇸🇬Singapurexclusión del NCPGlos dos casinos y Singapore Poolsncpg.org.sg
🇺🇸Estados Unidosprogramas estatalesestado por estado: NJ, PA, MI, CT y otros llevan sus propias listasla comisión de juego de tu estado
Los registros cubren a los operadores con licencia en ese país. Los sitios offshore quedan fuera de todos los registros, y esa es una de las razones para evitarlos.

Teléfonos de ayuda

Gratuitos, confidenciales y, en la mayoría de los países, abiertos día y noche. Las páginas de países de este sitio recogen los números locales; los de abajo son las principales líneas nacionales.

Cómo saber si necesitas las herramientas

La página Por qué la ruleta es adictiva explica los mecanismos. La lista breve de comprobación: apuestas más de lo que habías decidido, persigues las pérdidas, ocultas la cantidad, te sientes inquieto cuando no puedes jugar o alguien cercano te ha dicho algo. Cualquiera de estas señales es motivo para fijar un límite hoy; dos son motivo para llamar a un teléfono de ayuda.

Juego responsable

Qué hace este sitio

Aquí nada implica dinero real; el juego de demostración se juega con fichasdineroFichaUna pieza que representa un importe fijo y que se coloca sobre el tapete para hacer una apuesta. También: cheque.Leer todo → ficticias y sin cuenta. El Simulador de sesiones y la Calculadora de bankrolldineroBankrollLa cantidad total reservada para jugar. La gestión del bankroll consiste en decidir qué parte arriesgar por apuesta y por sesión.Leer todo → están hechos para mostrar lo que cuestan una apuesta y un ritmo antes de que lo pagues en ningún sitio. Si estás leyendo esta página por una cuenta real, fija primero el límite de depósito y lee el resto después.

Calculadora de bankrollSimulador de sesiones

Teléfonos de ayuda por país

paísservicioteléfonohorario · web
Reino UnidoNational Gambling Helpline (GamCare)0808 8020 13324 horas · gamcare.org.uk
IrlandaProblem Gambling Ireland089 241 5401problemgambling.ie
Estados UnidosNational Problem Gambling Helpline1-800-GAMBLER24 horas · ncpgambling.org
Canadálíneas provinciales (por ejemplo, ConnexOntario)1-866-531-2600connexontario.ca
AustraliaGambling Help Online1800 858 85824 horas · gamblinghelponline.org.au
Nueva ZelandaGambling Helpline0800 654 65524 horas · gamblinghelpline.co.nz
AlemaniaBZgA Glücksspielsucht0800 1 37 27 00check-dein-spiel.de
FranciaJoueurs Info Service09 74 75 13 13joueurs-info-service.fr
EspañaFEJAR900 200 225fejar.org
ItaliaTelefono Verde Nazionale800 55 88 22iss.it
SueciaStödlinjen020 81 91 00stodlinjen.se
Países BajosLoket Kansspel0800 1130loketkansspel.nl
SingapurNational Problem Gambling Helpline1800 6 668 66824 horas · ncpg.org.sg

Preguntas

¿Qué herramienta debo configurar primero?

Un límite de depósito, antes del primer depósito. Es el único control sobre el volumen apostado, y el volumen apostado es el único control sobre la pérdida esperada.

¿Puedo anular la autoexclusión antes de plazo?

No, y está diseñada así. Los períodos de pausa son la versión reversible; la autoexclusión es la que se mantiene.

¿Cubren los registros los sitios offshore?

No. Nada los cubre. Ese es el argumento más sólido para jugar solo con operadores que tengan licencia donde vives.

Nota de humor

El único control que mueve la cifra.

El único control que mueve la cifra.

Fuentes

  1. UK Gambling Commission. Remote gambling and software technical standards. Edición vigente.
  2. Malta Gaming Authority. Gaming Devices Regulations and technical directives. Edición vigente.
  3. Sitios web de los sistemas nacionales de autoexclusión, según la lista. Consultado en 2026.
revisado: 2026-09-28modelo: europeo, un solo cerometodología ↗fuentes ↗